Politique de Confidentialite

1. Introduction

Toiture Direct ("nous", "notre", "nos") s'engage a protéger la vie privée des visiteurs de notre site web et de nos clients. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

• Informations de contact: nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations sur votre projet: type de service demande, description des travaux, photos soumises
• Informations techniques: adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

• Répondre à vos demandes de soumission et questions
• Fournir nos services de toiture
• Communiquer avec vous concernant votre projet
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorise, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent:

• Chiffrement SSL de notre site web
• Accès limite aux données personnelles au personnel autorise
• Stockage sécurisé des informations

5. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles a des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

• Avec votre consentement explicite
• Pour fournir un service que vous avez demande
• Pour respecter une obligation légale

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de:

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la correction d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations relatives aux projets de toiture sont conservées pendant la durée de la garantie applicable.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:

• Courriel: [email protected]
• Téléphone: 450-999-5222
• Adresse: 2, Paul-Chartrand, Saint-Philippe (QC) J0L 2K0

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialite à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.